BY – FIRE TIMES TEAM
सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक ऑफ बड़ौदा (बीओबी) ने मैसेजिंग प्लेटफॉर्म व्हॉट्सएप पर बैंकिंग सेवाएं शुरू की हैं। इस सर्विस के जरिए अब आप घर बैठे ही अपने सारे काम निपटा सकते हैं।
आप अपने अकाउंट का बैलेंस और स्टेटस भी घर बैठे ही चेक कर सकते हैं। बैंक ने बयान जारी कर इस बारे में जानकारी दी है। आप अपने फोन में ये नंबर 8433 888 777 सेव करके WhatsApp बैंकिग शुरू कर सकते हैं।
बैंक ऑफ बड़ौदा व्हॉट्सएप के जरिये खाते में बैलेंस की जानकारी, मिनी स्टेटमेंट, चेक स्टेटस इंक्वायरी, चेकबुक रिक्वेस्ट, डेबिट कॉर्ड को ब्लॉक करने और प्रोडक्ट व सर्विसेज के बारे सूचना जैसी सेवाएं उपलब्ध करा रहा है।
बैंक के एग्जीक्यूटिव डायरेक्टर ए के खुराना ने बताया, ”सोशल मीडिया के बढ़ते प्रभाव के बीच यह सर्विस शुरू की गई है। हमारा मानना है कि व्हॉट्सएप बैंकिंग के जरिये ग्राहकों को काफी सुविधा मिलेगी। वे अपनी बैंकिंग जरूरतों को पूरा कर पाएंगे।”
इकोनॉमिक टाइम्स की एक रिपोर्ट के मुताबिक मैसेजिंग प्लेटफॉर्म के जरिये बैंकिंग सेवाएं सातों दिन 24 घंटे उपलब्ध होंगी। इसके लिए अतिरिक्त एप्लिकेशन डाउनलोड करने की जरूरत नहीं होगी।
ऐसे लोग जो बैंक के ग्राहक नहीं हैं, वे भी इस प्लेटफॉर्म की मदद से बैंक के प्रोडक्ट, सर्विसेज, ऑफर, एटीएम और शाखा के बारे में जानकारी हासिल कर सकते हैं।
बैंक ऑफ बड़ौदा के एग्जीक्यूटिव डायरेक्टर (Executive Director) ए के खुराना (A.K. Khurana) के मुताबिक, नई टेक्नॉलजी का इस्तेमाल करते हुए ग्राहकों को बेहतर सुविधा मुहैया कराने के लिए बैंक लगातार काम कर रहा हैं।
इसके अलावा आजकल हर दिन बढ़ते सोशल मीडिया के इस्तेमाल को भी देखते हुए बैंक ने यह सुविधा शुरू की है।
WhatsApp पर बैंक ऑफ बड़ौदा बैंकिंग सेवाओं को शुरू कैसे करें-
1. रजिस्टर – अपनी मोबाइल संपर्क सूची में बैंक के WhatsApp बिजनेस अकाउंट नंबर 8433 888 777 को सेव करें।
2. मैसेज भेजें – WhatsApp प्लेटफॉर्म का उपयोग करके इस नंबर पर “Hi” भेजें और बातचीत शुरू करें।
3. इस नंबर पर WhatsApp जरिए बैंकिंग सेवाएं सभी दिन, चौबीसों घंटे उपलब्ध होंगी।